当英国企业遇上中国汽配商行，一场涉外商标侵权纠纷如何从“2万元索赔僵局”到“当场支付1万元赔偿款”？近日，湖南省长沙开福区人民法院通过“要素式文本+行业调解”组合模式，高效化解一起跨境知识产权纠纷，为优化涉外营商环境再添生动注脚。该案例被《人民法院报》头版头条《好用、管用、能用……这些都是真的！》文章采用。
涉外商标侵权引发纠纷，2万元索赔遇调解僵局
这起纠纷的主角，一方是全球知名的润滑油制造商之一（某英国公司），其持有的商标多次被认定为“驰名商标”；另一方是长沙某汽配商行。
2025年3月，长沙开福区市场监管局查实：该汽配商行销售假冒英国公司注册商标的润滑油，依法作出“没收侵权产品+罚款2.5万元”的行政处罚。
英国公司认为，汽配商行的行为已构成商标法规定的商标侵权，遂向法院起诉，要求停止侵权并赔偿经济损失及合理费用共计2万元。
案件进入法院后，英国公司提交了要素式起诉状。法院审查发现：案件权属清晰、事实清楚，且当事人有调解意愿，当即委派知识产权多元解纷工作站调解员介入。然而，调解初期便遇“卡壳”——汽配商行承认侵权，但觉得“2万元索赔太高”，却因缺乏法律知识，只能笼统反驳“金额不合理”“我没挣那么多”，无法具体说明理由，调解因此陷入僵局。
要素式文本“搭桥梁”，涉外调解“解心结”
“不能让当事人‘想说却说不清’！”法庭见调解陷入僵局，为尽快化解双方矛盾，主动向某汽配商行提供侵害商标权纠纷要素式答辩状，并告知其按照表格要求填写。
这份答辩状以表格化形式拆分“答辩事项、事实与理由、对纠纷解决方式的意愿”等大项，其中包含了“合法来源”“侵权情节”等几条常见抗辩理由，逐条引导填写。
要素式文本的“可视化指引”，让汽配商行从“笼统反驳”到“精准抗辩”，双方争议焦点迅速锁定“赔偿金额”。
随后，法庭向双方当事人提供类案裁判文书，说明“驰名商标的知名度、侵权行为的主观过错对赔偿金额的影响”。最终促使双方快速达成调解，某汽配商行当场支付1万元赔偿款，纠纷圆满解决。
为跨境维权“减成本”，为营商环境“增温度”
要素式示范文书为外国企业提供清晰的法律指引，提升法律服务的透明度和可预期性，提供更便捷惠民的诉讼服务。本案中，某英国公司完成主体资料及授权手续的公证认证、翻译后，以示范文书梳理诉讼思路并提起诉讼，便于涉外当事人行使诉讼权利，不仅节省了跨国诉讼成本，也彰显了我国司法程序对跨境商事主体的平等保护。
从“2万元索赔僵局”到“当场支付赔偿款，握手言和”，开福法院用“要素式文本”搭建沟通桥梁，以“行业调解”凝聚解纷共识，不仅高效化解了一起涉外知产纠纷，更向市场主体传递了“知识产权保护有力度、司法服务有温度”的鲜明信号。
双轮驱动显成效，优化营商环境再升级
这起案例为何值得关注？其“要素式文本+行业调解”的创新模式，助力一起涉外知产纠纷快速化解，既提升了服务质效，又守护了司法公平正义。
涉外知产纠纷中，当事人常因法律背景差异陷入“表达困境”：外国企业可能不熟悉中国诉讼流程，国内小商户可能不懂如何抗辩。要素式起诉状、答辩状通过要素拆分列举，把法律规定的抗辩要点如正当使用、在先使用、合法来源逐项细化，并以表格形式简洁呈现，帮助当事人精准援引法定抗辩事由。既帮助外国企业快速梳理诉讼思路，也让国内当事人“按图索骥”清晰表达诉求，大幅提升纠纷化解效率。
万通知识产权成立于2010年1月，是综合知识产权法律服务机构之一。其业务已涵盖：商标注册申请（转让、设计、续展、变更、撤销、答辩及复审等）；专利申请注册（转让、外观设计、撰写、许可、诉讼、答辩及复审等）；南安文字作品版权登记（转让、快审、诉讼、维权、海关保护等）；ISO贯标认证；法律文件翻译等多方面的知识产权代理服务。现已在北京、泉州、厦门、漳州等地设立分公司。万通人一直致力于在知识产权领域为企事业单位提供法律与技术支持，为用户提供个性化的知识产权战略咨询及整体解决方案。
特别声明：本文内容来源于网络，后经万通知产小编二次加工编辑，本站不承担此作品侵权行为的直接责任及连带责任。版权归属原作者，如若本网站有任何内容侵犯您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理完毕。
购物车
我的订单
资讯中心
帮助中心
咨询热线：0595-28069768
购物车
您的当前位置： 
新浪官方微博 